12月20日，由云南日报报业集团、云南报业传媒（集团)有限责任公司主办，云南春晚传媒有限公司承办的2024第十四届春城金融博览会颁奖典礼在云报传媒广场报告厅隆重举行，在经过两个多月的“金融服务满意度调查”和“金融机构评选”活动中，泰康人寿云南分公司凭借优秀经营业绩和品牌影响力在众多保险企业中脱颖而出，荣获“2024年度云南省最佳保险行业品牌大奖”、“2024年度云南省优质客户服务保险公司”两项大奖。

    金博会陪伴大家走过十四载春秋，一路见证了云南金融的蓬勃发展，不仅成为金融机构展示实力与交流合作的平台，也是推动地方经济蓬勃发展的强劲引擎。本届金博会，继承往年的一贯作风，紧扣国家经济、金融发展主题，表彰在金融助力地方经济发展，服务实体企业发展新质生产力方面，评选出经得起考验的实力品牌。

    泰康人寿云南分公司勇担社会责任，凭借产品创新、服务升级，荣获金融保险行业多项大奖，受到行业和社会的高度认可，彰显了泰康云分品牌在滇的影响力和渗透力。泰康品牌已经成为云南市场最耀眼、最活跃的闪光点。

    泰康人寿用践行新寿险“服务好”的标尺，定义保险理赔的速度、温度与“泰”度。关注客户服务体验，响应客户诉求、解决客户痛点、提升理赔服务质效，2024年截至11月，泰康人寿云南分公司处理理赔案6.2万件，理赔人次4.6万次，赔付金额2.3亿元，保险理赔获赔率达97.37%。实现“健保通一站式理赔”全域覆盖，在14个州市覆盖30家三甲医院、11家地市TOP1医院、43个县区医疗机构，为客户提供直赔服务，赔付金额超1000万元。沉甸甸理的赔数据背后，是泰康人寿的企业责任与实力。

    泰康人寿云南分公司将持续优化基础服务、提升品质服务、全面打造“服务好”的新寿险公司，用市场经济的方式方法，实现全心全意为人民服务的理想。